Når en person går bort, er det ofte en følelsesmæssig og svær tid for de pårørende. Der er mange praktiske ting, der skal tages hånd om, og en af de første opgaver er at sørge for afhentning af den afdøde. Afhentningen foregår forskelligt afhængigt af, hvor dødsfaldet er sket – om det er i hjemmet, på plejehjem, hospital eller på hospice. Hos Bedemandstjenesten.dk sørger vi for, at afhentningen sker med værdighed og respekt, og vi hjælper dig gennem hele processen.
Dødsfald i hjemmet
Når der sker et dødsfald i hjemmet, er der en bestemt procedure, der skal følges. Det første skridt er at kontakte den afdødes læge eller lægevagten, som skal komme til hjemmet og udfylde en dødsattest. Dødsattesten er et vigtigt dokument, da det bekræfter dødsfaldet officielt, og er nødvendig for at kunne påbegynde den videre proces.
1. Kontakt bedemanden
Når dødsattesten er udfyldt, eller inden lægen har lavet dødsattesten, så man er klar til at afhente den afdøde når der foreligger en dødsattest så er næste skridt at kontakte en bedemand, som kan sørge for afhentning af den afdøde. Bedemandstjenesten vil arrangere transporten og sørge for, at den afdøde bliver kørt til enten kapellet, krematoriet eller et andet sted efter familiens ønsker. Afhentningen sker typisk inden for få timer efter, at lægen har været til stede, medmindre familien ønsker ekstra tid til at tage afsked i hjemmet.
2. Praktisk og følelsesmæssig støtte
Bedemandstjenesten vil ikke kun tage sig af de praktiske opgaver, men vil også tilbyde støtte og vejledning til familien. Det kan være en meget følelsesladet situation, og det er vigtigt, at afhentningen sker i ro og med respekt for både afdøde og de pårørende.
Procedure ved dødsfald på plejehjem
Når en person går bort på et plejehjem, har personalet på stedet ofte allerede en fast procedure for, hvordan dødsfaldet skal håndteres. Personalet vil normalt kontakte en læge, som bekræfter dødsfaldet og udfylder dødsattesten.
1. Informering af de pårørende
Plejehjemmet vil herefter kontakte pårørende for at informere dem om dødsfaldet. De pårørende skal derefter tage kontakt til en bedemand, som kan sørge for afhentning af den afdøde. Plejehjemmet vil ofte samarbejde med bedemanden om at koordinere afhentningen, så det sker på en respektfuld og diskret måde.
2. Tid til afsked
Nogle plejehjem tilbyder de pårørende muligheden for at tage afsked i afdødes værelse, før afhentningen finder sted. Dette kan være en vigtig del af afskedsprocessen for familien, og bedemanden kan hjælpe med at sikre, at afhentningen sker på et tidspunkt, der passer familien.
Dødsfald på hospice
Dødsfald på hospice adskiller sig ofte fra dødsfald i hjemmet eller på plejehjem, da det på hospice er ventet, at patienterne er tæt på livets afslutning. Personalet på hospice har derfor stor erfaring med at håndtere dødsfald og vil ofte være klar til at hjælpe de pårørende med at tage afsked på en rolig og respektfuld måde.
1. Støtte til de pårørende
Personalet på hospice vil kontakte familien, når dødsfaldet sker, og vil samtidig sørge for, at der bliver taget de nødvendige skridt, såsom at tilkalde en læge til at udfylde dødsattesten. Hospice-personalet vil også støtte de pårørende følelsesmæssigt og give dem tid og plads til at tage afsked med den afdøde.
2. Afhentning af den afdøde
Efter at familien har taget afsked, skal en bedemand kontaktes for at arrangere afhentningen af den afdøde. Bedemanden vil sørge for, at afhentningen sker på en måde, der tager hensyn til hospice-miljøet, hvor der er andre patienter og familier til stede. Dette betyder, at afhentningen ofte foregår diskret og roligt, så den ikke forstyrrer den fredelige atmosfære på hospice.